PT GoTo Gojek Tokopedia Tbk (GOTO) kembali menunjukkan komitmennya terhadap perlindungan dan kesejahteraan mitra kerjanya. Kali ini, perusahaan mengumumkan bahwa mereka akan menanggung iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan bagi para mitra roda dua dan roda empat yang berprestasi di ekosistem Gojek. Kebijakan ini menjadikan GOTO sebagai ekosistem digital pertama di Indonesia yang memberikan fasilitas tersebut sebagai bagian dari Program Apresiasi Mitra.
Program ini akan diberikan kepada ratusan ribu mitra dengan kinerja terbaik di seluruh Indonesia. Sebagai langkah awal, inisiatif ini dimulai dengan menjangkau 10.000 Mitra Juara di Surabaya. Dengan adanya program ini, para mitra akan merasa lebih aman dan nyaman dalam menjalani pekerjaannya.
Hans Patuwo, President On-Demand Services (ODS) dan Chief Operating Officer GoTo Gojek Tokopedia, menjelaskan bahwa pemberian bantuan iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan ini diberikan kepada para mitra roda dua dan roda empat di ekosistem Gojek yang berada dalam kategori Mitra Juara. Kategori ini memiliki beberapa kriteria seperti keaktifan mitra, tingkat kinerja, serta tingkat layanan.
Mitra driver Surabaya yang tergabung dalam kategori Mitra Juara dapat mendaftarkan diri di aplikasi Gojek Driver mulai tanggal 11 Desember 2025, di mana kepesertaan akan berlaku mulai tanggal 2 Januari 2026. Sementara itu, bagi Mitra Juara di luar Surabaya, proses pendaftaran akan dibuka mulai tanggal 1 Januari 2026, dengan kepesertaan berlaku mulai tanggal 2 Februari 2026.
“Sejalan dengan arahan Presiden Prabowo Subianto untuk meningkatkan kesejahteraan dan perlindungan bagi mitra, kali ini, kami mengumumkan program bantuan BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan untuk ratusan ribu mitra berprestasi. Harapan kami, komitmen teguh ini menjadi langkah berkelanjutan agar mitra dapat terus mencari nafkah dengan lebih aman, tenang, dan sejahtera,” ungkap Hans dalam siaran pers.
Untuk BPJS Ketenagakerjaan, GoTo akan menanggung iuran Jaminan Kecelakaan Kerja (JKK) dan Jaminan Kematian (JKM) mitra. Sementara untuk BPJS Kesehatan, kepesertaan dalam program ini akan diberikan secara opsional. Mitra berprestasi yang bersedia menjadi peserta akan diberikan bantuan iuran oleh GoTo. Namun, sesuai dengan peraturan pemerintah yang mewajibkan kepesertaan untuk seluruh anggota keluarga dalam satu Kartu Keluarga, maka iuran anggota keluarga tetap menjadi tanggungan mitra.
“Sepanjang perjalanan kami hingga hari ini, komitmen dalam ‘Mendengarkan, Melindungi, dan Menyejahterakan Mitra’ terus kami pegang teguh. Inisiatif ini merupakan salah satu dari wujud nyata dan langkah proaktif GoTo dalam meningkatkan perlindungan dan kesejahteraan mitra,” tutup Hans.
Manfaat Program Apresiasi Mitra
- Perlindungan finansial: Dengan penanggungan iuran BPJS Ketenagakerjaan dan BPJS Kesehatan, mitra akan mendapatkan perlindungan finansial yang lebih baik.
- Peningkatan kesejahteraan: Program ini diharapkan dapat meningkatkan kesejahteraan mitra dengan memberikan akses ke layanan kesehatan dan perlindungan ketenagakerjaan.
- Motivasi dan penghargaan: Mitra yang berprestasi akan merasa dihargai dan termotivasi untuk terus memberikan layanan terbaik.
Proses Pendaftaran Mitra Juara
- Surabaya: Mitra dapat mendaftar mulai tanggal 11 Desember 2025, dengan kepesertaan berlaku sejak 2 Januari 2026.
- Luar Surabaya: Proses pendaftaran akan dibuka pada 1 Januari 2026, dengan kepesertaan berlaku sejak 2 Februari 2026.
Kriteria Mitra Juara
- Keaktifan: Mitra harus aktif dalam menjalankan tugasnya.
- Tingkat kinerja: Mitra dinilai berdasarkan performa kerja.
- Tingkat layanan: Mitra harus memberikan layanan yang berkualitas dan memuaskan pelanggan.
Dengan adanya program ini, GoTo menunjukkan komitmennya untuk terus berinovasi dan memberikan manfaat yang nyata bagi mitra kerjanya. Ini juga menjadi contoh positif bagi perusahaan lain dalam memberikan perlindungan dan kesejahteraan bagi para pekerja.
